홈
2025년 3월 3일
.png)
2025년은 2021년 이후 처음으로 전년 대비 IAP 수익이 플러스 성장을 기록하며 모바일 게임이 다시 회복하는 해가 될 것입니다. 하지만 그 어느 때보다 많은 앱과 게임이 플레이어의 기기에서 시간을 두고 경쟁하기 때문에 특정 타이틀에 대한 관심은 일시적일 수 있습니다. 이때 플레이어가 모바일 게임을 다시 플레이하고 지출할 의향이 있는지를 결정하는 LTV의 초석인 충성도가 중요한 역할을 합니다.
"2025년에 전략적 로열티 프로그램은 지속 가능하고 수익성 있는 성장을 달성하는 원동력인 플레이어 LTV의 미션 크리티컬한 요소입니다. 하지만 충성도는 플레이어 라이프사이클의 모든 단계에서 구축되거나 깨질 수 있습니다. 플레이어와 풍부하고 진정성 있는 장기적인 관계를 구축하려면 퍼블리셔의 전체 조직에 걸쳐 풀 퍼널 접근 방식이 필요합니다." - 트리샤 한, 미스트플레이 CEO
모바일 게임 퍼블리셔가 모바일 게임의 플레이어 충성도 현황을 더 잘 이해할 수 있도록 미스트플레이는 앱스플라이어와 함께 2025 모바일 게임 충성도 지수를 출시하여 퍼블리셔에게 4가지 주요 지표에 걸쳐 장르별 충성도 수준을 평가하는 종합적인 분석을 제공합니다. 이 보고서는 수익화 및 참여라는 렌즈를 통해 충성도에 대한 정량적 관점을 제공하고 4,500명 이상의 모바일 게이머로부터 수집한 정성적 인사이트를 통합하여 모바일 게임에서 충성도를 만드는 요인과 깨뜨리는 요인을 조명합니다.
아래에서는 플레이어의 충성도를 높이는 장르와 그 이면에 있는 힘에 초점을 맞춘 게임 보고서의 세 가지 주요 게임 트렌드를 살펴봅니다.
[보고서 다운로드]
85점의 독보적인 충성도 지수로 경쟁에서 선두를 달리고 있는 퍼즐 게임은 게임 세계에서 계속해서 우위를 점하고 있습니다. 전반적인 플레이어 충성도, 특히 수익화 부문에서 인상적인 존재감을 드러낸 이 게임은 각각 75점과 71점으로 뒤를 이은 RPG와 전략 등의 다른 게임들을 압도합니다.
💡 크리테오는 앱스플라이어와 협력하여 4가지 주요 모바일 게임 수익화 및 참여 지표를 사용하여 2023년과 2024년 미국 전역의 모바일 게임 타이틀을 분석했습니다. 각 장르의 지표 데이터를 해당 카테고리에서 가장 높은 성과를 거둔 게임과 비교하여 인덱싱하고, 플랫폼별 4개 지표에 대해 장르별 평균을 내어 플랫폼별 충성도 등급을 산출한 다음, 그 결과를 플랫폼별로 평균화하여 게임 보고서에 제시된 주요 충성도 등급을 계산했습니다.
이러한 충성도를 확보하는 길은 효율적으로 계획된 광고-온보딩 파이프라인에서 시작되며, 게임플레이와 광고를 연계하는 것이 중요한 역할을 합니다. 이러한 전략적 설정은 잠재 플레이어의 흥미를 유발할 뿐만 아니라 장기적인 충성도를 위한 토대를 마련합니다. 퍼즐 게임은 플레이어블 UA 광고가 높은 의도를 가진 사용자를 스토어 페이지로 유도한 다음 게임으로 유도하여 성취감과 경쟁심을 유발하는 매력적인 초기 레벨을 만나게 함으로써 IAP를 더욱 발전시킬 수 있는 기회를 제공하는 등 본질적으로 이 영역에서 탁월한 성능을 발휘합니다.
"최고의 퍼즐 게임들은 잘 계획된 라이브 운영 전략이 플레이어의 충성도와 리텐션에 얼마나 강력한 영향을 미치는지 보여줍니다. Royal Match와 같은 게임을 보면 길드 이벤트를 통한 사회적 협력이나 역동적인 순위표를 통한 선의의 경쟁이 퍼즐 분야에서 많은 플레이어의 동기를 유발하고 있습니다. 이러한 사례는 모든 퍼블리셔가 라이브 운영 전략을 수립하거나 게임의 새로운 기능을 개발할 때 고려해야 할 몇 가지 예시라고생각합니다." - Jon Chew, 사용자 확보 담당 이사, Jam City
👀 관련 읽기: 충성도에 대한 교훈: 모바일 게임 퍼블리셔를 위한 업계 간 인사이트
Match는 모든 플랫폼에서 평균 D30 리텐션이 가장 높고 사용자당 평균 세션 수에서 2위를 차지하며 참여도 부문에서 선두를 달리고 있습니다.
Tabletop은 리텐션 부문에서 근소한 차이로 2위를 차지했으며, Android에서는 D30 리텐션 1위(평균 5.1% 대 평균 3.2%), iOS에서는 2위(평균 8.4% 대 평균 5.1%)를 기록했습니다.
모바일 게이머의 참여를 유도하는 데 성공하려면 플레이어와 지속적인 관계를 빠르게 구축하는 효과적인 온보딩 및 참여 전략을 구현해야 하며, 특히 플레이어의 기기에서 수많은 경쟁 앱과 일일 가동 중지 시간을 두고 경쟁해야 할 때는 더욱 그렇습니다.
매치 및 테이블탑 게임은 배우기 쉽지만 마스터하기 어려운 게임 방식을 통해 플레이어에게 핵심 게임 메커니즘을 빠르게 소개하는 동시에 성취감과 진행에 대한 욕구를 키워 플레이어가 계속 게임을 플레이하도록 유도하는 데 탁월합니다. 이러한 접근성과 도전, 소셜 및 경쟁 요소의 균형은 하루 평균 세션 수를 높여주며, 커뮤니티 연결 기능이 내장된 짧은 시간 동안 즐길 수 있는 엔터테인먼트를 찾는 플레이어를 만족시킵니다.
👀 관련 읽기: 누수 차단하기: 모바일 게임의 성장을 위한 누수 버킷 증후군 해독하기
모바일 게임 플레이어의 충성도를 높이는 것은 단기적인 리텐션과 빠른 구매 시간 외에도 많은 이점을 제공합니다. 모바일 게이머의 거의 절반(49%)이 좋아하는 게임을 1년 이상 플레이한다는 점을 고려하면 플레이어와 깊은 관계를 구축하면 퍼블리셔에게 장기적인 보상을 제공할 수 있다는 것은 분명합니다.
또한, 충성도 높은 게이머의 39%와 지출자의 46%가 자신이 좋아하는 게임을 3명 이상의 친구에게 추천하는 것으로 나타나 참여도를 높일 뿐만 아니라 비용 효율적인 입소문 성장의 강력한 원동력이 될 수 있음을 입증했습니다.
플레이어의 충성도를 높이면 참여도와 추천 활동이 증가하는 선순환 구조로 이어질 수 있습니다. 플레이어가 게임에 애착을 느끼면 게임에 계속 머물 가능성이 높아질 뿐만 아니라 브랜드 지지자가 될 수도 있습니다.
이러한 충성도를 높이려면 퍼블리셔는 다른 인기 장르(심지어 앱 카테고리)에서 학습하여 플레이어 경험을 향상하고 게임을 돋보이게 하는 혁신적인 기능을 찾아야 합니다.
"모바일 게임에서 충성도를 높이려면 광고, 온보딩, 참여, 수익화를 통합하는 총체적인 전략이 필요합니다. 첫 구매까지 걸리는 평균 시간이 설치 후 이틀이 조금 넘기 때문에 사용자를 확보하고 전환시킬 수 있는 기회는 얼마 남지 않았습니다. 퍼블리셔와 마케터는 적응형 경험, 동적 가격 책정, 강력한 로열티 프로그램에 투자하여 플레이어의 장기적인 참여를 보장해야 합니다." - 아담 스마트, 앱스플라이어 게임 부문 제품 디렉터
👀 관련 읽기: 게임 체인저: 모바일 게임이 레드오션 시장에서 판도를 뒤집고 돋보이는 방법
2025 모바일 게임 충성도 지수에서 발견한 게임 인사이트는 충성도 구축에 가장 좋은 장르부터 플레이 동기, 이탈 동기까지 다양한 게임 관련 정보를 담고 있습니다.
유니티의 모바일 게임 충성도 보고서 인사이트는 인기 장르의 성공적인 트렌드와 플레이어의 직접적인 의견을 바탕으로 퍼블리셔가 리텐션과 수익화를 극대화하기 위해 추진할 수 있는 다양한 수단을 강조합니다.
오늘날 모바일 게임 환경의 플레이어 충성도 현황을 더 잘 이해하려면 보고서 전문을 통해 충성도가 가장 높은 상위 장르의 특징, 플레이어 충성도를 높이는 요인, IAP 지출을 유도하는 요인 등 새로운 모바일 게임 데이터를 살펴보세요.
[보고서 다운로드]
미스트플레이의 최신 모바일 게임 트렌드와 보고서를 최신 상태로 유지하고 싶으신가요? 뉴스레터를 구독하고 LinkedIn에서 팔로우하세요.
출처:
