MISTPLAY에 오신 것을 환영합니다. 본 이용 약관(“계약” 또는 “약관”)은 Mistplay Inc. (이하 “Mistplay”, “당사”, “저희”, “우리”, “저희의”)가 상표명 Mistplay 또는 481 Studios로 제공하는 제품 및 서비스(웹사이트, 모바일 앱, 프로그레시브 웹 앱, 콘텐츠, 기능, 디지털 이벤트, 친구 추천 프로그램, 프로모션 또는 당사가 제작하거나 운영하는 제품(이하 “서비스”)을 포함하며, 여기에는 예를 들어 소비자에게 직접 제공되는 iPhone용 MISTPLAY, Android용 Mistplay 및 Android용 Bonuzz 보상 앱, LoyaltyPlay 서비스, 그리고 Mistplay가 운영하는 기타 모든 브랜드 앱 또는 서비스(이하 총칭하여 “보상 앱”)가 포함됩니다. 귀하가 캐나다, 유럽연합, 영국 또는 대한민국 거주자인 경우, 본 약관에 적용되는 해당 지역 부록에 명시된 추가 조건이 적용될 수 있습니다. 귀하가 LoyaltyPlay 서비스 이용자인 경우, 본 약관 제16조에 명시된 추가 서비스별 약관을 참조하시기 바랍니다. 서비스별 약관 또는 지역별 부록에 달리 명시되지 않는 한, 본 약관에 명시된 모든 조항은 모든 서비스에 적용됩니다. 서비스별 약관 또는 지역별 부록이 적용되는 경우, 본 일반 이용 약관과 상충되는 범위 내에서 해당 부록의 조항이 적용되며 우선합니다.
1.1. 본 계약은 서비스를 이용하거나 미스트플레이 계정(이하 "계정")을 보유하고 있는 동안에는 위에서 설명한 대로 취소하지 않는 한 계속 유효하고 효력을 유지합니다.
1.2. 일부 서비스에 액세스하려면 계정을 등록하고 생성해야 합니다. 미스트플레이 계정을 생성하려면 유효한 이메일 주소, 유효한 휴대폰 번호 또는 제3자(예: 구글, 페이스북, 라인)를 통한 로그인 정보를 제공해야 하며, 본 이용약관에 동의하고 개인정보 취급방침에 동의해야 합니다.
계정을 생성하고 서비스를 이용하기 위해서는 다음과 같은 진술 및 보증을 이행해야 합니다: i) 미스트플레이에 제공하는 모든 정보는 정확하고 완전하며, ii) 본 약관을 수락할 법적 능력이 있고, iii) 18세 이상이며, iv) 봇이나 IA가 아닌 인간이며, 사기 행위를 위해 서비스에 접속하지 않습니다; 그리고 v) 해당 국가에서 서비스를 이용할 수 있거나 해당 서비스의 사용이 적용되는 법률 또는 규범을 위반하지 않는 경우.
1.3. 본 약관은 이후 웹 사이트와 미스트플레이 애플리케이션에서 사용할 수 있습니다. 본 약관에 동의하면 사본을 다운로드하거나 인쇄할 수 있습니다.
2.1. 미스트플레이는 사용자가 서비스에서 미스트플레이가 추천하는 게임을 검색, 체험, 플레이 및 상호 작용할 때 보상으로 얻을 수 있는 유닛을 제공합니다. 당사는 지속적으로 서비스를 변경하고 개선하고 있으며, 언제든지 서비스 기능이나 특성을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 서비스에 추가되는 새로운 기능도 본 약관의 적용을 받습니다.
2.2. 당사는 기술적, 규범적 및 기타 유형의 제한으로 인해 모든 서비스가 모든 사용자에게 항상 모든 위치에서 제공된다는 것을 보장하지 않습니다. 서비스의 내용 및 특성은 사용자 및 위치에 따라 달라질 수 있습니다.
2.3 회원님의 위치를 숨기거나 감추기 위해 VPN 서비스와 같은 어떠한 기술이나 기법도 사용할 수 없습니다. 당사는 플랫폼을 보호하고, 사기 행위를 방지하고, 지리적 위치를 확인하고, 다른 위치에서 서비스에 대한 액세스를 제한하고, 본 약관 및 당사의 커뮤니티 정책을 준수하기 위해 기술을 사용할 수 있습니다.
2.4. 다음과 같은 경우 Mistplay 서비스를 이용할 수 없습니다: i) 귀하가 EE. U. 또는 이와 유사한 당국("제재 대상 국가")에 속하는 국가이거나, ii) 일반적으로 금지 또는 제한 목록에 명시된 제재 대상 국가에 속하는 경우, 그 중에서도 유엔 안전보장이사회, 유럽 연합 집행위원회(EE. UU. (p.ej., 라 리스트라 데 시우다도스 스페셜 디자이네타 드 시우다도스, 라 리스트라 데 에베소도르 데 에베소도르 델 테조로 델 테조로 데 EE. U. 또는 라 라 콘솔리다다 데 산시오노마 자선 목록),라 유니온 유럽 연합 또는 그 회원국 또는 기타 주정부 당국. 이 섹션을 위반하면 사용자 계정 삭제 및 누적된 모든 회원님의 계정 삭제가 포함되지 않는 특성 페이지로 대체될 수 있습니다. 사용자는 이 프로필의 사용으로 인해 발생하는 모든 비용, 손실 또는 손해에 대해 미스트플레이에 배상합니다.
2.5. 미스트플레이는 본 계약의 지연 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않으며, 이는 우발적 사건, 테러, 정부의 명령, 팬데믹, 교통 또는 통신 장애 등 미스트플레이의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 발생한 것입니다.
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3.1. 당사는 언제든지 본 계약을 업데이트하고 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. https://www.mistplay.com/legal/terms-of-use-es 에서 최신 버전으로 업데이트된 본 계약을 확인하시기 바랍니다. 적용 가능한 법률이 필요한 경우, 당사가 이 계약을 재정적으로 변경하는 경우 당사는 다음과 같은 경우를 제외하고 합리적인 이유와 함께 변경 사항을 수정할 수 있는 기회를 제공합니다: i) 새로운 제품 또는 새로운 특성을 출시할 때, 또는 ii) 악용 방지 또는 법적 요구 사항에 대한 대응과 같은 긴급한 상황. 모든 변경 사항은 미스트플레이가 게시하는 즉시 효력이 발생하며 그 시점부터 모든 서비스 이용에 적용됩니다. 당사 서비스를 계속 사용한다는 것은 귀하가 이러한 변경 사항에 동의한다는 것을 의미하지만, 때때로 당사는 귀하에게 계약 업데이트를 정식으로 수락할 것을 요구할 수 있습니다. 새로운 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지한 후 장치에서 Mistplay 모바일 애플리케이션을 삭제하시기 바랍니다.
4.1. 미스트플레이의 명시적 권한이 없는 한 다음과 같은 행위를 할 수 없습니다: i) 서비스의 일부를 복사, 수정 또는 배포할 수 없으며, ii) 개인 계정의 정보를 제외한 서비스의 소스 코드 및 기타 데이터를 재구성하거나 검색할 의도가 없는 역 엔지니어링을 수행할 수 없고, iii) 서비스의 승인되지 않은 수정된 버전을 사용할 수 없습니다, 유사하거나 유사한 제품 또는 서비스를 감소시키거나 서비스에서 승인하지 않은 액세스 권한을 얻는 행위, iv) 제품 식별, 저작자 권리 및 기타 서비스 표시를 삭제하는 행위 등을 포함합니다.
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4.6. 서비스에는 친구 추천 또는 신고 양식과 같은 커뮤니티의 특성이 포함되며, 이는 때때로 변경될 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 서비스에서 제공하는 모든 콘텐츠, 사용자 이름 및 정보에 대해 커뮤니티 운영진에 신고하고 이를 준수할 것을 보증합니다. 미스트플레이는 불법, 모욕적, 외설적, 공개적이거나 커뮤니티 정책을 위반하는 것으로 간주되는 콘텐츠 또는 사용자 이름을 삭제 및 비활성화할 수 있는 권리를 보유합니다.
5.1. 보상 앱 사용자는 보상 앱을 통해 공개된 게임을 플레이하거나, 게임 내 진행도 목표 달성, 과제 완료(예: 설문조사, 튜토리얼 또는 친구 초대), 게임 내 구매, 가상 이벤트 참여와 같은 특정 활동을 수행함으로써 포인트와 보석을 획득합니다. 서비스에 처음 접속할 때, 그리고 이후 서비스 내의 특정 기능, 이벤트 또는 프로모션을 통해 수령할 수 있는 일정량의 유닛이 제공될 수 있습니다. 서비스 내 상점 페이지에서 보석을 유닛으로 교환할 수 있으며, 유닛은 보상으로 교환할 수 있습니다. 유닛이나 보석을 적립할 수 있는 여부는 Mistplay가 게임 파트너로부터 게임 데이터를 수신하고, 기기 설정의 권한을 통해 귀하의 게임 플레이 시간을 추적할 수 있는 능력에 따라 달라질 수 있습니다.
5.2. 특정 대상 게임(“로열티 게임”)에서 게임 내 구매를 진행하면 보석을 획득할 수 있습니다. 해당 시점에 적용 가능한 로열티 게임 목록은 관련 리워드 앱에서 확인하실 수 있습니다. 기술적 및 기타 제한 사항이 적용될 수 있으며, 보석 획득 기회가 있을 때 이에 대해 안내해 드립니다. 특정 로열티 게임에 대해 게임 파트너가 Mistplay에 게임 데이터를 더 이상 제공하지 않는 경우, Mistplay는 해당 게임 내 구매에 대해 보석을 적립해 드릴 수 없습니다. 각 로열티 게임마다 사용자가 획득할 수 있는 보석의 최대 수량이 정해져 있을 수 있습니다. 또한, 게임 내 구매를 완료한 시점과 게임 파트너가 Mistplay에 게임 데이터를 전송하는 시점 사이에는 기술적인 지연이 발생합니다. 이러한 지연으로 인해 보석이 “보류 중” 상태로 남아 있다가 Mistplay 계정에 반영되기까지 며칠이 소요될 수 있습니다. 14일이 지나도 보석이 계정에 반영되지 않는 경우, https://support.mistplay.com으로 문의해 주시기 바랍니다.
5.3. 보상 앱을 통해 발견된 서비스 및 게임 내 활동을 통해 획득하는 유닛 및 보석의 양은 다양하며, 보상 앱의 모든 사용자에게 동일하게 적용되지 않습니다. ‘경제적 공개’에 명시된 바와 같이, 동일한 활동이나 상호작용을 수행하더라도 사용자마다 받는 유닛 또는 보석의 양이 다를 수 있습니다. 당사는 인공지능 및 기계 학습 도구를 활용하여 사용자 행동을 분석하고, 게임 추천 및 사용자 보상 프로그램을 맞춤화하며, 사기 또는 비정상적인 활동을 탐지하고, 충성도 수준(특정 레벨 기준을 충족하는 사용자에게 더 나은 획득 기회 및 보상을 제공하는)과 같은 요소에 따라 유닛 적립에 대한 요율이나 배율을 설정할 수 있습니다. 게임의 이용 가능 여부 및 추천 내용은 계정 등록 정보 및 선호도, 플레이하기로 선택한 게임 및 게임 카테고리, 서비스와의 상호작용, 게임 내 구매 활동, 기기에 이미 설치된 게임, 그리고 개인정보 처리방침에 명시된 기타 기준에 따라 사용자마다 다를 수 있습니다.
5.4. 사용자는 각 사용자에 대해 서비스 내 마켓플레이스 페이지에서 미스트플레이가 제공하는 다양한 보상으로 유닛을 해제할 수 있습니다. 마켓플레이스 및 보상은 사용자 지역 및 기타 기준에 따라 달라질 수 있습니다. 보상에는 리워드 카드, 리워드 인증서, 선불 카드, 코드, 게임 머니, 쿠폰 및 기타 특별 혜택(총칭하여 "보상"이라 함)이 포함될 수 있습니다. 각 보상금(즉, 요금, 수수료 및 배송 및 조작 비용을 포함하지 않음)에 대해 미국 대표 가격이 청구 전 수입에 적용됩니다. 귀하는 모든 연방, 주 및 지방 세금 및 보상의 수락 및 사용으로 인해 파생된 기타 모든 비용에 대해 책임을 집니다.
5.5. 유닛과 젬을 획득하기 위한 특정 요건은 서비스 내에서 또는 당사가 획득할 수 있는 기회를 제시할 때 참조할 수 있습니다. Se aplican 제한사항이 적용될 수 있으며, 여기에는 i) 프로그램 참여 가능 여부, ii) 프로모션 이벤트와 관련하여 지정된 시간대에 업무 또는 활동을 수행할 수 있는지 여부 등이 포함됩니다, 사용자당 한 번, 한 달에 한 번 등),iii) 이벤트의 횟수.), iii) 정해진 활동으로 획득할 수 있는 유닛 또는 젬의 수, iv) 사용 가능한 프로모션 활동, 작업 및 오퍼, v) 라 캔타 드 유니데스네세사리아스 파라 엘 칸제 데 레콤파스 구체적, 또는 vi) 라 캔타 드 유니데스 또는 젬마 케페우데 가나르 퍼 게임 또는 콘트라르 데 라 응용 프로그램 내 라 기간 동안 결정된 시간, que esté sujeto a la receción por parte de Mistplay de los Datos de Juego de los Socios del Juego(p. ej., 귀하가 수행한 게임 구매). 유닛, 보석 및 파라미터 관련 획득에 관한 정보는 경제 정보 공개, 질문 또는 새로운 특성 또는 프로모션 이벤트에 대한 공식 규정(예: 분류, 분류 규정 등)에서 확인할 수 있으며 프로모션 캠페인에서 전달될 것입니다.
5.6. 해당 포인트는 현금으로 교환할 수 없으며, 법에 의해 환불 권리가 명시된 경우를 제외하고는 어떠한 방식으로도 현금 환불을 목적으로 재판매, 교환 또는 반품할 수 없습니다. 유닛은 프로모션용이며 현금, 화폐 또는 기타 형태의 가치를 지니지 않습니다. 당사가 유닛을 지칭하기 위해 “구매”, “획득”, “적립”, “할인” 또는 “화폐”와 같은 용어를 사용할 수 있으나, 이는 오로지 참고용으로만 사용되며, 이러한 용어가 Mistplay가 실제 법정 화폐를 제공한다는 것을 어떠한 방식으로도 의미하지 않습니다. 유닛은 1년 동안 총 550 USD(또는 현지 통화 상당액)를 초과하지 않는 범위 내에서 기프트 카드나 기타 보상으로 교환할 수 있습니다. 당사는 법적 및 사업적 의무를 이행하기 위해 귀하가 받을 수 있는 유닛의 수량을 제한할 수 있으며, 유닛에는 유효 기간이 설정되거나 만료될 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 180일 동안 유닛을 획득하지 못할 경우 귀하의 유닛은 만료되며 보상으로 교환할 수 없게 됩니다. 귀하에게 적용되는 법률에서 그러한 통지를 요구하는 경우, 당사는 정지되지 않은 계정에 대해 최대 30일 전에 유닛 만료 통지를 제공합니다.
5.7. 보상으로 유닛을 구매하려면 서비스 내 메뉴 페이지로 이동하여 사용 가능한 유닛을 확인하고 카탈로그에서 사용 가능한 보상을 선택해야 합니다. 게임 플레이 및 게임 내 구매에 대해 미스트플레이의 충실도 보상을 받을 수 있지만, 미스트플레이는 귀하와 게임 소사이어티 또는 제3자 간에 이루어진 어떠한 법적 또는 재정적 거래의 일부가 아닙니다.
5.8. 당사는 게임 파트너, 프리미엄 파트너 또는 기프트 카드 판매자를 포함한 제3자의 의무 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다. 앱 내 광고나 게임(게임 콘텐츠, 게임 내 광고, 게임 내 구매, 게임 내 커뮤니케이션 및 거래 포함)과 관련하여 문제가 있는 경우, 해당 문제를 해결하기 위해 게임 파트너 또는 프리미엄 파트너에게 직접 문의해야 합니다. 귀하는 당사가 게임 파트너, 프리미엄 파트너 또는 기프트 카드 판매자의 활동에 대해 책임을 지지 않음을 이해합니다. Mistplay는 기프트 카드에 표시된 가맹점 및 브랜드와 같은 제3자 보상 제공업체와 제휴하거나 이를 보증하지 않습니다. Mistplay는 중대한 과실이나 고의적인 행위로 인한 경우를 제외하고, 분실, 도난 또는 제대로 작동하지 않는 보상에 대해 책임을 지지 않습니다. 모든 교환은 교환 요청 시점에 유효한 Mistplay의 인증, 사기 방지, 자격 요건, 계정 보안 및 교환 관련 요건의 적용을 받습니다. Mistplay가 필요한 인증 절차를 완료하기 전까지는 교환 요청이 완료되거나 승인되거나 확정된 것으로 간주되지 않습니다. 예를 들어, 기프트 카드는 특정 기간 내에 사용해야 할 수 있으며, 사용 또는 교환에 제한이 있을 수 있습니다. 귀하는 적용될 수 있는 모든 약관 및 정책(기프트 카드 포함)을 주의 깊게 읽어야 합니다. 이는 본 계약 및 Mistplay와의 관계와는 별개입니다.
5.9. 본 서비스를 통해 획득한 포인트는 다른 어떤 프로그램에서도 유효하지 않으며, 제3자가 제공하는 다른 프로그램과 함께 사용할 수 없습니다. 또한, 보상 앱 내에서 획득한 포인트는 다른 보상 앱과 합산하거나, 다른 보상 앱에서 사용하거나, 다른 보상 앱으로 이전할 수 없습니다. 예를 들어, Android용 Mistplay 앱에서 획득한 포인트는 iPhone용 Mistplay 앱에서 획득한 포인트와 함께 사용하거나, 양도하거나, 합칠 수 없습니다. ,
5.10. 당사는 언제든지 보상 프로그램 또는 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단 또는 취소할 권리를 보유하며, 당사 서비스를 통해 제공되는 다양한 보상 구조, 인센티브 및 기타 기능의 효과를 평가하기 위한 테스트나 실험을 수행할 수 있습니다. 이러한 테스트에는 제공되는 유닛, 프로모션 및 보상의 유형, 빈도 및 가치의 변경이 포함될 수 있습니다. Mistplay는 귀하의 보상 프로그램 참여 및 당사 서비스 이용 시 유닛과 보석을 획득하는 방식에 적용될 추가 규정을 게시할 수 있습니다.
5.11. 2026년 6월 30일부터, 안드로이드용 Mistplay 앱의 신규 사용자는 ‘초기 이벤트 보상 프로그램’에 등록되며, 이 프로그램을 통해 이벤트에 참여하여 보상을 받게 됩니다. 해당 이벤트에는 게임 내 구매, 게임 내 업적, 게임 내 마일스톤 또는 게임 상세 정보에 정의된 기타 이벤트가 포함될 수 있습니다. 유닛은 상점에서 제공되는 보상을 교환하거나 앱 내 이벤트에 참여하는 데 사용됩니다. 보석은 게임 상세 정보에 명시된 요율에 따라 인앱 구매를 통해 획득할 수 있습니다. 보석은 유닛으로 교환할 수 없으며, 상점이나 앱 내 이벤트에서 보상으로 교환할 수도 없습니다. 보석을 획득하면 앱에 정의된 대로 다양한 레벨로 승급하게 됩니다. 더 높은 레벨로 올라가면 획득 기회, 보상 기회 등을 잠금 해제할 수 있습니다. 본 5.11항과 본 약관의 다른 조항 간에 상충이 있을 경우, 본 5.11항이 우선 적용됩니다.
6.1. 당사는 때때로 당사의 판단에 따라 이용자를 위한 콘서트, 친구 추천 프로그램 및 기타 프로모션 활동(총칭하여 "프로모션")을 실시할 수 있습니다. 이러한 프로모션은 특정 사용자 그룹에 대한 인센티브 보너스 단위를 제공할 수 있습니다(예: 단순 추천, 일일 작업), 게임 내 구매, 새로운 게임 찾기 또는 게임 내 특정 히트로 기록과 관련된 제한된 시간 동안의 쿠폰 및 제안, 분류, 쿠폰 및 친구 추천 프로그램.
6.2. 특정 프로모션(예: 분류 또는 분류 묶음)은 적용 가능한 법률이 허용하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 프로모션을 통해 획득한 유닛은 각 프로모션에 해당하는 약관("프로모션 조건")에 명시된 특정 요건을 충족한 후 계정에 적용되며, 본 약관에 추가적으로 적용됩니다. 프로모션에 포함된 특정 유닛 또는 기타 디지털 콘텐츠의 구체적인 수는 해당 프로모션 약관에 명시되며, 프로모션에 참여하는 경우 프로모션 약관을 준수할 책임이 있습니다. 예를 들어, (i) 등급 분류에 대한 프로모션 조건에는 조건 및 경품 제공과 관련된 정보가 표시되며, (ii) 등급 제안에는 해당 제안이 해당 등급을 위해 게시된 공식 규정의 수락을 전제로 함을 명시합니다.
6.3. 친구 추천 프로그램은 미스트플레이가 다양한 위치에서 제공할 수 있는 또 다른 유형의 프로모션입니다. 친구 추천 프로그램에 가입한 사용자는 미스트플레이에 등록하도록 초대하는 사람과 공유할 수 있는 고유한 추천 링크를 받을 수 있습니다. 사용자는 초대받은 사람과 추천 링크를 공유하는 데 필요한 법적 권한을 획득할 책임이 있습니다. 초대받은 사람이 미스트플레이에서 계정을 올바르게 생성하고 게임 내에서 정해진 진행률을 달성하면, 송금한 사용자에게 프로그램 설명에 따라 보너스 카드가 보상으로 지급됩니다. 미스트플레이는 추천한 사용자의 친구 분류 표에 추천한 사용자의 사용자 이름과 게임 정보 또는 관련 진행 상황 정보를 포함할 수 있습니다. 친구 추천 링크를 통해 미스트플레이에 가입하고 사용자 이름 또는 진행 정보가 미스트플레이 친구 추천 프로그램의 일부로 링크를 제공한 사용자 분류 표에 표시되는 경우, 해당 링크를 삭제할 수 있는 기회를 제공하거나 https://support 으로 미스트플레이에 문의할 수 있습니다. mistplay.com으로 연락하세요. 친구 추천 프로그램에서 제외하면 친구 추천 링크를 통해 받은 보너스 유니티를 잃거나 추론할 수 있습니다.
7.1. 사용자는 미스트플레이가 데이터 처리 책임자로서 서비스 맥락에서 개인 정보와 데이터를 수집, 보관 및 활용한다는 사실을 인지합니다. 자세한 내용은 개인정보 취급 방침을 참조하시기 바랍니다. 또한, 이용자는 사기를 방지하고 서비스에서 특정 게임을 실행하고 더 나은 게임 추천을 제공하기 위해 이용자의 모바일 장치에서 다른 애플리케이션에 대한 미스트플레이의 액세스를 현재 승인합니다.
7.2. 사용자는 미스트플레이가 쿠키 및 이와 유사한 기술을 사용함을 인지합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.
7.3. 사기 방지를 위해, 이용자의 계정을 보호하고, 자격 요건을 확인하며, 보상 프로그램의 무결성을 보호하기 위해, Mistplay는 가입 전후, 포인트 적립 전, 또는 상품 교환이나 청구 승인 및 처리 전에 이용자에게 신원, 계정, 기기, 위치 또는 자격 요건에 대한 확인 절차를 완료하도록 요구할 수 있습니다. 인증 절차에는 귀하의 이메일 주소, 휴대전화 번호, 기기, 지리적 위치 또는 계정 정보 확인이 포함될 수 있으며, 셀카, 셀카 동영상, 생체 인식, 정부에서 발급한 신분증, 거주지 증명서 또는 Mistplay가 합리적으로 요청하는 기타 증빙 자료가 필요할 수 있습니다. Mistplay는 직접 또는 제3자 신원 확인 또는 사기 방지 서비스 제공업체를 통해 신원 확인을 수행할 수 있으며, 제3자 신원 확인 서비스 제공업체는 귀하에게 생체 인식 신원 인증에 동의할 것을 요구할 수 있습니다. 인증 제공업체가 아닌 Mistplay가 귀하의 계정, 자격, 유닛 및 교환 요청과 관련된 최종 결정을 내리며, 이러한 결정을 내릴 때 인증 결과와 사기 지표를 고려할 수 있습니다. 지정된 기한 내에 정확하게 인증 절차를 완료하지 않을 경우, Mistplay는 등록을 지연하거나 거부하고, 교환을 보류하거나 취소하며, 유닛 또는 보상에 대한 접근을 제한하고, 해당 계정을 정지하거나 본 약관 및 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 기타 조치를 취할 수 있습니다. 검증을 통해 수집된 개인정보는 ‘Mistplay 사용자 개인정보 처리방침’ 및 검증 과정에서 제시되는 당사 또는 제3자의 고지 사항에 명시된 바에 따라 처리됩니다.
8.1. 귀하는 서비스를 이용할 때 항상 적용 가능한 정책을 준수할 의무가 있습니다. 특히 다음과 같은 서비스 이용 제한 사항을 준수해야 합니다. 허용되지 않습니다:
미스트플레이가 서비스의 특정 부분에 대해 예외를 적용하지 않는 한 다양한 계정을 만들 수 있습니다.
사용자 계정을 다른 사람에게 양도하거나 판매할 수 있습니다.
이전에 정의한 대로 서비스 이용에 적합하지 않은 계정과 같이 제3자의 계정 사용을 허용합니다.
다른 사람이 계정에 액세스하지 못하도록 설정합니다.
개인용이 아닌 상업용 또는 상업적 목적으로 계정에 로그인하세요.
가상 사설망("VPN"), 프록시 또는 기타 미디어를 사용하여 서비스를 사용할 때 실제 트래픽 소스 또는 실제 위치를 숨길 수 있습니다.
서비스의 올바른 작동을 방해하는 어떠한 매체도 사용하지 않아야 하며, 여기에는 다음과 같은 행위가 포함됩니다: i) 시각화, 클릭 또는 자동 변환을 생성하는 인터넷 봇 또는 웹 로봇("봇")과 같은 전자 매체, ii) 사용자가 전화기 대여와 관련된 데이터를 위조하거나 실제로 비활성화되었을 때 사용자가 전화기 사용과 유사하게 사용할 수 있도록 허용하는 소프트웨어 (p. ej., 클릭 자동화 및 배치 자동화 프로그램), iii) 사용하는 플랫폼과 무관하게 서비스에 액세스하기 위한 모든 유형의 에뮬레이터, iv) 게임을 수정하는 데 사용할 수있는 소프트웨어 또는 다른 방법으로 구매할 수있는 공식 게임 콘텐츠를 축소 할 수있는 소프트웨어, v) 손상되거나 악의적 인 코드를 배포하기위한 모든 미디어 (p. ej., 바이러스) 서비스 또는 서비스를 통해; vi) 기동된 장치 또는 기동된 장치에 대한 사용자 액세스 권한 또는 제어 권한이 부여된 장치(기동된 장치는 호환되지 않으며 언제든지 차단될 수 있음)에 접속하는 경우.
메시지를 다른 주소로 자동 재전송하거나 전송된 확인 링크를 자동으로 방문하여 열 수 있는 수신 거부 이메일 주소를 사용하세요.
구글 플레이 스토어, 앱 스토어, 웹, 미스트플레이가 개발 및 제공하는 소프트웨어 및 서비스를 통해 서비스에 액세스하거나 타사가 제공하는 애플리케이션을 위해 개발하는 소프트웨어에 액세스합니다.
차단된 국가에서 서비스의 모든 요소를 이용하세요.
다른 사람이 이미 사용 중이거나 다른 사람으로 대체하려는 사용자 이름, 개인 정보 또는 바이오그래피를 선택하거나 미스트플레이가 저속하거나 공격적이거나 다른 사람의 권리를 침해한다고 합리적으로 판단하는 경우.
제삼자의 서비스 사용을 방해하거나 불만을 야기하는 모든 행위의 주인공이 될 수 있습니다.
사기 또는 인위적인 게임 시간 시뮬레이션에 참여하거나 게임에서 고의적인 부정 행위를 하는 행위.
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11.4. 미스트플레이와 관련된 제11조의 책임 제한 조항은 미스트플레이의 가족, 임직원, 자문위원, 고용인 및 대리인에게도 적용됩니다. 본 섹션 11의 약관은 현지 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 적용됩니다.
12.1. 본 약관은 뉴욕주, 뉴욕주, EE. U., 법률 충돌에 대한 처분을 제외하고. 제13조(중재에 의한 분쟁 해결)에 해당하지 않는 분쟁의 경우, 이 계약에서 파생되는 모든 청구 또는 클레임은 뉴욕주, 뉴욕시, EE. UU.
12.2. 유럽 연합 또는 미국, 캐나다 또는 대한민국의 일부 국가에 거주하는 경우 해당 국가 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 귀하가 일본 거주자인 경우, 본 계약에 따라 제기된 모든 이의 제기는 일본 도쿄에 소재한 관할 재판소에 제기할 수 있습니다. 일본 내 사용자의 경우 본 계약은 일본 법률에 따라 해석되며, 본 계약과 관련된 모든 분쟁은 일본 도쿄의 관할 재판소에 제기될 수 있습니다.
12.3. 적용 가능한 법률이 이와 반대되는 경우를 제외하고, 이 계약의 영어 버전은 동일한 해석에 우선합니다.
이 섹션 13의 처분은 귀하의 도메인이 EE에 있거나 EE에서 서비스를 획득하고 사용하는 경우 적용됩니다. UU.
13.1. 알 라 콘디션을 수락하는 경우, 귀하와 미스플레이는 본 약관 또는 본 약관의 해석, 적용, 또는 이행과 관련된 모든 논란, 클레임, 분쟁에 대해 소송을 제기할 권리를 포기합니다, 인클루디다스프레스 푼타스 데 콰르콰이어 권리 또는 주 또는 연방의 법적 또는 법적 권리 침해 및 법정 또는 비법정에서 중재하거나 재매수에 관한 공동 또는 대리인 요구에 참여하기 위한 이 약관의 적용 가능성 결정. 중재에 응할 경우 발생할 수 있는 다른 권리는 여전히 사용할 수 없거나 중재에서 제한될 수 있습니다.
13.2. 모든 클레임, 분쟁 또는 논쟁(계약 외, 계약 외 또는 기타 유형의 클레임, 그리고 기존, 현재 또는 미래의 클레임을 포함하며, 여기에는 소비자 권리, 소비자 보호에 대한 클레임도 포함됩니다, 델 데레케투디나리오 데 델 데레케투디나리오, 데 데레케투디나리오, 데 데레케투디나리오, 데 데레케투디나리오, 데 데레케투디나리오) 사이트 사용 및 사용 조건에 대한 분쟁은 독점적이고 확정적으로 중재에 의해 해결됩니다.
13.3. 중재는 본 조항에서 달리 규정된 경우를 제외하고, 당시 유효한 소비자 중재 규칙(이하 “AAA 규칙”)에 따라 미국중재협회(“AAA”)가 주관하는 단독 중재인을 통해 이루어집니다. (AAA 규칙은 adr.org에서 확인할 수 있습니다.) 본 조항의 해석 및 적용에는 연방 중재법이 적용됩니다.
13.4. 중재원은 본 중재 처분 또는 계약이 최종적으로 무효, 취소 또는 무효가 된 경우의 최종 불허 또는 기타 불복에 근거한 불만을 포함하여 본 중재 처분의 적법성 또는 적용 가능성과 관련된 모든 분쟁을 해결할 독점적 권한을 갖습니다. 중재원은 법률 또는 형평성 제도에 따라 법원에 준하는 보상을 제공할 수 있습니다. 모든 중재 판정은 귀하와 당사자에게 최종적이고 구속력이 있으며, 관할 관할 재판소에서 판결로 집행될 수 있습니다. 중재 재판소는 중재 비용 및 법적 명예 수당을 포함하거나 어떠한 보상금도 지급하지 않을 수 있습니다.
13.5. 귀하는 당사 서비스 등록 후 60일 이내에 당사에 서면 통지(우선 순위가 표시된 주소로 우편 발송)를 제공한 경우 중재 대신 소액 청구 재판소에 청구를 제기할 수 있습니다. 소액 환불에 대한 중재 또는 사법 절차는 개별 분쟁 또는 논쟁으로만 제한됩니다.
13.6. 개별 형식의 중재를 수락했습니다. 모든 분쟁에 있어서, NI는 분쟁 당사자 또는 반대 당사자가 아닌 다른 당사자를 집단 대표자로 중재에 참여시키지 않았습니다, 미멤버 데 우그루시보 코콜렉티브 또는 특정 회계 담당자로서의 참여. 중재판정부는 대표 또는 집단 소송 절차의 다른 방식에 의하지 않고는 한 사람 이상의 청구를 통합할 수 없습니다. 중재 재판소는 이러한 집단 중재 신청의 적격성을 고려할 권한이 없으며, 최종적으로 집단 중재 신청은 관할 재판소에만 제기될 수 있습니다.
13.7. 귀하가 이 약관을 위반했거나 이 약관과 관련이 있는 요청 또는 재요청에 대한 모든 근거는 요청 또는 재요청 발생 후 일(1) 년 이내에 서비스를 개시해야 하며, 그렇지 않은 경우 이러한 요청 또는 재요청에 대한 근거는 영구적으로 금지된 것으로 간주되고 고려됩니다.
13.8. 미스트플레이는 법률에 의해 이용 가능한 모든 및 각 수단을 제외한 어떠한 반대 처분도 하지 않고, 본 약관 중 어느 하나에 의한 침해 또는 실제 침해의 경우 모든 법적 절차에서 사법 명령 및 기타 공평한 수단을 요청할 권리가 있습니다.
13.9 이러한 부당한 중재 처분은 적용 가능한 법률이 금지되는 기간에는 적용되지 않으며, 이 섹션의 어떤 처분이라도 관할 재판소의 확정 판결에서 허용할 수 없는 것으로 간주되는 경우 적용되지 않습니다, 라스 디스포시온은 중재에 의해 해결될 수 있는 모든 청구 또는 이의제기의 일부로 간주되며, 중재에 의해 해결될 수 있는 나머지 중재 조건이 적용되고, 이 섹션의 모든 가능한 처분에 동의합니다.
14.1. 서비스에 액세스하거나 서비스를 이용할 때, 이메일 주소를 당사의 대리인에게 제공하거나 이메일을 보내면 당사와 선택적으로 연락을 취하는 것입니다. 이를 위해서는 이메일 수신에 대한 귀하의 동의가 필요합니다. 당사는 이메일 또는 서비스에 공지사항을 게시하여 귀하와 소통할 것입니다. 귀하는 당사가 전자적으로 전송하는 모든 의견, 조언, 공개 및 기타 커뮤니케이션이 해당 커뮤니케이션의 법적 요건을 충족한다는 데 동의합니다.
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2.1. 귀하는 미스트플레이 서비스가 디지털 서비스인 계약의 이행과 함께 자동으로 시작되며, 귀하는 계약의 이행에 대한 양심에 따라 계약의 이행을 중단할 권리가 있음을 명시적으로 인정하고 이를 수락합니다. 귀하는 절차에 따라 계약이 정식화되기 전에 미스트플레이 서비스가 정식화와 함께 자동적으로 시작되고 해지 권리가 적용되지 않는다는 데 명시적으로 동의한 경우 계약 사본 또는 확인서를 받을 권리가 있습니다.
2.2. 귀하는 언제든지, 어떠한 이유로든 해당 리워드 앱을 삭제하거나 Mistplay의 웹 제품 또는 서비스 이용을 중단함으로써 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. Mistplay는 합리적인 사전 통지를 통해 언제든지 귀하와의 계약을 해지할 수 있습니다.
2.3. 양 당사자 중 어느 일방은 편의상 또는 다른 일방이 이용 약관을 이행하지 않거나, 이행이 30일 이내에 이루어지지 않는 경우 30일 전에 사전 통지 후 언제든지 본 약관을 철회할 수 있으며, 이러한 철회 요청은 30일이 경과한 후에도 이행되지 않을 수 있습니다. 이 계약을 해지하려면 미스트플레이 고객 지원 서비스( Support@Mistplay.com )에 연락하여 미스트플레이 계정 해지 절차를 진행해야 합니다. 미스트플레이는 서비스 이용 중단 통지를 제공하는 경우 서비스 이용을 중단할 권리가 있습니다. 미스트플레이가 서비스를 보장하거나 타인에 대한 손해 및 제공을 방지하고 보안을 유지하며 사기를 방지하는 데 우선적인 이해관계가 있는 경우 또는 해당 불이행이 입증될 수 없는 경우 의무를 이행하지 않을 경우, 광고 및 시정 기간이 필요하지 않습니다.
2.4. 계정이 해지된 후에는 서비스에 액세스할 수 없거나 서비스를 사용할 수 없습니다. 게임 데이터, 가상 아이템, 누적된 유닛 또는 판매된 유닛은 해당 법률이 요구하는 경우를 제외하고는 더 이상 사용할 수 없습니다. 계정을 해지할 때 사용하지 않은 계정으로부터 현금이나 다른 형태의 보상을 받지 못한다는 것을 알고 계실 것입니다.
2.5. 미스트플레이는 다음과 같은 경우 투자하는 동안 계정을 공식적으로 일시 정지할 수 있습니다: i) Mistplay가 법적 요구 사항 또는 사법 명령을 이행할 의무가 있는 경우, ii) Mistplay 또는 그 가족, 다른 사용자 또는 제3자에게 손해를 발생시키거나 발생시킬 수 있는 부적절한 행위를 한 것으로 판단되는 경우, iii) 이 계약의 조건을 반복적으로 성실하게 이행하지 않은 경우 (p. ej., 이 계약의 섹션 8 행동 규범의 금지된 도구의 보유).
2.6. 계정 해지 또는 일시 정지 사유를 통지하고 support@mistplay.com 을 통해 이의제기 또는 재신청을 할 수 있는 기회를 부여하여 미스트플레이가 결정을 재고할 수 있도록 합니다.
귀하는 미스트플레이 고객 지원 서비스를 통해 무료 전자 메일을 통해 해당 기간 동안 발생한 손실 및 상황을 신고할 수 있습니다. 환불을 제시할 수 있는 기간은 미스트플레이가 계정을 취소 또는 정지하기로 결정한 후 7개월 동안입니다. 미스트플레이는 환급자에게 환급 결정에 대한 근거가 되는 정보를 지체 없이 환급자에게 통지하고 가능한 한 차별적이지 않고 성실하며 자의적이지 않은 방식으로 환급을 관리합니다.
귀하가 유럽연합 국가에 거주하는 경우, 귀하의 이름으로 리베이트를 제공하려면 영리 목적으로 운영되는 기관, 단체 또는 협회에 리베이트를 청구할 수 있습니다, 에스테는 유럽연합 회원국의 법률을 준수하며 유럽연합(UE) 2022/2065 규정의 법적 목적에 부합하도록 보장하는 데 합법적인 이해관계를 가지고 있습니다.
2.7. 미스트플레이는 법적 의무를 위반하지 않는 범위 내에서 분쟁을 해결하기 위해 중재자 및 사법 외 분쟁 해결 기관과 협력합니다(규정 위반에 대한 주제 포함). 분쟁의 중재 또는 사법 외 해결을 이용할 수 없는 경우, 미스트플레이는 공인된 사법 외 해결 기관 및 각 관할 기관의 선택에 대해 이러한 가능성을 알릴 것입니다. 분쟁의 중재 또는 사법 외 해결 절차가 시작될 때, 미스트플레이와 귀하는 분쟁 해결을 위해 선택한 기관과 선의의 대화를 나눌 것입니다. 미스트플레이는 동일한 정보 및 콘텐츠의 불법성 또는 비호환성에 대한 동일한 사유로 이미 분쟁을 해결한 경우 해당 분쟁의 사법 외 해결 기관에 참여할 수 있습니다. 선택된 기관의 결정 및 제안은 어느 쪽도 신뢰할 수 없습니다.
2.8. 사전 광고 이후, 미스트플레이는 또한 다음의 통지 및 통지 절차에 따라 최대 90일 동안 통지 및 회수 절차를 중단할 수 있습니다. 라 클라시우라 6 아 콘티누시온 및 로스 에스시스테오네스 데 레클레마시온 내부 관리 (p. ej., 같은 Juego 또는 Sociodel Juego와 관련하여 한 달에 3 개의 인펀딩 알림을 표시합니다.)
3.1. 미스트플레이는 다음과 같은 경우에만 책임을 집니다: i) 미스트플레이는 귀하에게 적용되는 현지 법률의 법적 처분을 준수할 책임이 있으며, ii) 고의 또는 중대 과실, 사기 또는 사기 행위가 있는 경우.
3.2. 미스트플레이는 귀하에게 적용되는 현지 법률을 준수하는 동안 본 계약에 따른 지속적 의무를 이행하지 않은 경우에만 통상적 과실에 대한 책임을 질 수 있습니다. 이러한 맥락에서 "재정적 의무"는 계약 이행에 필요한 의무이며, 불이행자는 계약의 목적과 자신이 신뢰해야 하는 이행에 대해 진지하게 고민해야 합니다. 이러한 경우 책임은 일반적이고 예측 가능한 손해로 제한되며, 그 외의 경우에는 일반적인 법적 책임이 존재하지 않습니다.
3.3. 미스트플레이의 책임이 배제되거나 제한되는 경우, 이러한 책임 배제 또는 제한은 미스트플레이의 직원, 법적 대리인 및 간접 대리인에게도 적용됩니다.
3.4 본 계약의 어떠한 내용도 미스트플레이의 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스(디지털 제품)의 제공을 목적으로 하는 소비자의 계약에 대한 유럽의 의무적 처분 및 적용 가능한 법적 보증에 대한 소비자의 법적 권리를 제한하는 것으로 간주하지 않습니다. 본 문서에 명시된 것과는 별도로, 섹션 11의 조건(보증, 책임 제한, 면책 조항)은 귀하에게 적용되는 현지 법률이 허용하는 한도 내에서 적용됩니다.
4.1. 서비스를 통해 표시되고 제공되는 게임 소시오스의 맞춤화된 콘텐츠는 미스트플레이의 분류 알고리즘에 따라 분류됩니다. 추천 게임 또는 그 분류에 영향을 미치는 요인은 주로 계정 데이터, 게임 데이터 및 사용 데이터입니다(개인정보 취급방침에 정의된 바와 같이).
유럽연합에만 적용되는 경우, 미스트플레이는 회원국의 관할 당국 및 서비스 대상자가 미스트플레이와 신속하고 직접적으로 소통할 수 있도록 다음과 같이 연락 창구를 지정합니다: 개인정보 보호 책임자,Privacy@Mistplay.com. 이러한 벌금을 위해 사용자와 당국이 Mistplay에 연락할 수 있는 언어는 영어입니다.
6.1. 모든 사용자는 여기 또는 support@mistplay.com 으로 연락하거나 애플리케이션에서 사용할 수 있는 신고 기능을 통해 불법 콘텐츠의 존재를 (자신의 의견에 따라) 알릴 수 있습니다. 신고자의 의견에 따라 콘텐츠가 불법임을 알리는 알림을 보내면 신고자는 해당 콘텐츠를 삭제해야 합니다:
6.2. 해당 규범에 따라 지정된 공인 커뮤니케이터는 공인 커뮤니케이터 상태를 확인한 후 support@mistplay.com 으로 우선적으로 알림을 보낼 수 있습니다.
6.3. 이 메커니즘(일반적 메커니즘과 가상의 커뮤니케이터 메커니즘 모두)은 불법 콘텐츠와 관련하여 사용해야 하며, 유저와 게임 회사 간의 분쟁과 관련하여서는 사용할 수 없습니다.
6.4. 미스트플레이는 통지를 받은 즉시 요청된 정보 또는 콘텐츠의 삭제 가능성에 대한 분석 및 해당 콘텐츠를 업로드한 개인 또는 단체에 대한 조치를 취하기 위한 절차를 시작합니다. 또한 불법적으로 콘텐츠를 제공한 당사자에게 반환을 요청할 수 있는 권리가 포함됩니다.
6.5 Mistplay는 관련 법률, 타인의 권리, 본 계약 또는 기타 적용 가능한 계약상 약정을 위반하는 콘텐츠를 식별하고, 아래에 명시된 바에 따라 적절한 조치를 취하기 위해 자체적으로 자발적인 점검을 수행할 권리가 있으나, 이에 대한 의무는 없습니다. Mistplay는 콘텐츠를 검토하고 관리하기 위해 다양한 절차와 도구를 사용합니다. 여기에는 수동 검토, 자동 검토 및 이 둘의 결합이 포함됩니다. 당사는 인공지능 및 기계 학습 도구를 사용하여 사용자 행동을 분석하고, 게임 추천 및 보상 프로그램을 맞춤화하며, 사기 또는 비정상적인 활동을 탐지하고, 위험도 또는 사기 점수를 산출하며, 충성도 수준, 계정 등록 정보 및 선호도, 플레이하기 위해 선택한 특정 게임 또는 서비스와의 상호작용과 같은 요소를 바탕으로 유닛이 적립되는 비율이나 배율을 설정할 수 있습니다.
6.6. 미스트플레이는 적용 가능한 법률, 타인의 권리 또는 적용 가능한 계약 조항을 침해하는 콘텐츠를 발견하거나 통지하는 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다:
다른 조치를 취하기 전에 미스트 플레이는 일반적으로 요청중인 콘텐츠를로드 한 사용자에게 광고를 표시합니다. 서비스 중단을 결정할 때 미스트플레이는 인프라의 빈도, 심각도 및 영향뿐만 아니라 이전에 부과된 모든 조치도 고려합니다. 일시 중단으로 보호할 수 있는 몇 가지 불건전한 사용 예시에는 다음이 포함됩니다:
귀하의 콘텐츠 또는 귀하의 계정과 관련하여 표시된 미스트플레이의 콘텐츠 조정 조치 또는 귀하의 정보에 대한 미스트플레이의 결정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 미스트플레이의 결정을 받은 후 7개월 이내에 support@mistplay.com 으로 이의를 제기할 수 있습니다. 미스트플레이는 이의신청을 공정하고, 차별 없이, 성실하게 처리하며, 이의신청이 미스트플레이의 결정이 부당하거나 부적절하거나 불합리하다는 것을 충분히 입증하는 경우 결정을 취소할 것입니다.
미스트플레이는 근거 없이 다수의 알림이나 이메일을 보내는 등 부적절한 방법으로 알림 및 이메일 시스템을 사용하는 경우 알림 및 이메일 시스템 액세스를 일시 중지할 수 있습니다.
또한 본 조항에 따라 인증된 분쟁 해결 기관에 연락할 수 있습니다. 21 (3)에 따라 인증된 분쟁 해결 기관과 접촉할 수 있습니다. 여기에는 당사 내부 이의 제기 시스템에 의해 이의 제기가 해결되지 않은 경우도 포함됩니다.
6.7. 미국에만 해당되는 경우, 사용자는
에 계약 불이행에 대한 클레임을 제출할 권리가 있습니다:
미스트플레이 서비스 이용과 관련하여 클레임 또는 분쟁이 발생하는 경우, 귀하와 미스트플레이는 귀하가 미스트플레이에 대해 각자의 클레임 또는 분쟁을 제기할 수 있음을 인정합니다, 그리고 미스트플레이는 미스트플레이가 귀하를 상대로 제기한 청구 또는 분쟁을 귀하의 주된 거주지 국가에 위치한 법정에서 청구 또는 분쟁에 대한 관할권을 가지고 해당 국가의 법률을 적용할 수 있다는 점에 동의합니다.
이 웹 사이트( https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show)를 통해 액세스할 수 있는 EU의 온라인 분쟁 해결(RDL) 시스템의 존재를 알고 계실 것입니다.
주소: 1001 Boulevard Robert Bourassa, #200, Montréal QC H3B 4L4, 캐나다에 등록되어 있으며 이메일 주소: support@mistplay.com.