Tech Jury에 따르면, 오늘날 사용자의 1/3이 인앱 광고를 통해 새로운 앱을 발견한다고 답했습니다1^. 광고주들이 이 채널을 통해 새로운 앱을 발견하기 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있는 지금이야말로 모바일 UA를 처음 도입한 기업이라면, 사용자가 새로운 앱을 찾을 때 경쟁 우위를 확보하기 위해 UA 캠페인을 최적화하기 시작할 적기입니다. 즉, UA 전략을 재평가하여 비용 대비 최대의 효과를 얻을 수 있도록 해야 합니다. 

에 따르면 Data.ai에 따르면 모바일 광고 지출은 2023년에 3,620억 달러에 달할 것이며, 광고주를 위한 최고의 플랫폼이 될 것입니다.

모바일 게임 개발자에게는 놀라운 소식입니다. 하지만 이제 사용자가 경쟁사보다 앱을 더 많이 사용하게 하려면 훌륭한 제품 이상의 것이 필요합니다. 도전 과제는 무엇일까요? 어떤 미디어 소스를 사용할지, 어떤 광고 단위와 캠페인을 사용할지 등 강력한 퍼포먼스를 보장하기 위해 전략적으로 선택해야 할 사항이 많습니다.

앱 스토어에서 더 많은 앱을 사용할 수 있게 되면서 앱이 잠재적인 수익에 도달하려면 탁월한 사용자 확보(UA) 전략이 필요합니다. 즉, 가치가 높은 사용자를 유치하고 이들의 관심을 더 오래 유지해야 합니다.

이 글에서는 모바일 게임을 마케팅할 때 고려해야 할 4가지 사항에 대해 설명합니다.

1. 인스톨을 유도하는 플레이어블 광고로 광고의 게임화

Liftoff의 데이터에 따르면 플레이어블 광고는 CPI를 기준으로 모바일 게임에서 가장 수익성이 높은 광고 형식입니다. 업계 평균이 1.31달러인 플레이어블 광고는 게임 앱 인스톨을 유도하는 데 있어 가장 비용 효율적인 옵션입니다.

게이미피케이션은 소개가 필요 없는 개념으로, 앱 개발자들은 앱 카테고리에 관계없이 사용자 경험을 개선하기 위해 게이미피케이션을 성공적으로 적용하고 있습니다. 예를 들어, 목표를 달성하거나 일일 목표를 달성하면 배지와 보상을 제공하는 앱은 성취감을 유발하여 사용자의 흥미를 유발하고 참여를 유도합니다.

논리적으로, 게임화된 광고 크리에이티브를 통해 사용자가 게임의 핵심 기능에 대한 미니 '체험 데모'를 받을 수 있다면, 원하는 사용자의 참여도가 높아져 인스톨러로 전환할 가능성이 더 높아집니다. 이러한 인터랙티브 형식은 퍼널 초기에 강력한 제품 시장 적합성을 확보하는 데 도움이 되므로 설치 시점에 사용자의 관심도가 높아지고 사용자 혼란이 줄어들며 궁극적으로 UA 성과가 향상됩니다.

크리에이티브를 게임화하면 설치율을 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 아직 인터랙티브를 도입하고, 핵심 게임 루프를 표시하고, 성취감을 유도하기 위해 광고 전략을 재평가하지 않았다면, 지금이 바로 시작할 때입니다. 플레이어블 광고 게임화 외에도, 시청자에게 생각을 자극하는 질문이나 기술 기반 도전을 통합하여 다운로드하여 성취감을 확인하고 싶게 만드는 등 다른 광고의 성공을 더욱 강화할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

2. 2. 앱 스토어 최적화(ASO) 활용하기

 여기서 중요한 점은 ASO가 여전히 유기적 사용자 확보의 왕이라는 점입니다.

게임의 앱스토어 리스팅을 세밀하게 조정하면 구글 플레이와 애플 앱스토어에서 더 높은 순위를 차지할 수 있습니다. 또한, 광고를 클릭하는 유저가 게임을 '구매'하고 다운로드하는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있도록 세심하게 큐레이션된 스토어 페이지를 만들어야 유료 UA에 대한 투자 수익을 극대화할 수 있습니다.

키워드 측면에서 ASO는 SEO와 거의 동일합니다. 게임 제목, 부제, 설명에 관련 키워드를 사용하여 앱스토어와 검색 엔진에서 관련 용어를 검색하는 사용자가 나를 찾을 수 있도록 해야 합니다. 또한 키워드는 순위 요소 중 하나입니다. 이름을 결정할 때는 게임의 주요 아이디어를 명확하게 전달할 수 있는지 확인하세요. 이는 앱 순위를 높이는 데 도움이 되는 요소이기도 합니다.

 시각적 요소는 여러 사용자에게 중요한 요소인 경우가 많으므로 놓치지 마세요. 시각적 콘텐츠 측면에서 앱 아이콘이 인상적이고 최신 트렌드를 따르고 있는지 확인하세요. 점점 더 경쟁이 치열해지는 모바일 게임 환경에서 사용자의 눈에 띄기 위해 퍼블리셔는 최신 트렌드를 따르고 전환을 유도하는 게임 앱 아이콘을 제작해야 합니다. 예를 들어, 생생한 색상, 그래픽, 캐릭터가 있는 게임 아이콘은 사용자의 관심을 끌 수 있습니다. 특히 표정이 풍부한 포즈의 캐릭터를 사용하는 것은 Google Play에서 오랫동안 지속되어 온 트렌드입니다. 이 전략을 활용하면 잠재 사용자로부터 강력하고 긍정적인 감정적 반응을 이끌어낼 수 있습니다.

 또한 스크린샷과 홍보 동영상을 추가하는 것도 고려하세요. 두 가지 모두 게임의 주요 기능을 보여 주어야 하므로 보여줄 핵심 판매 포인트를 잘 파악해야 합니다. 그러나 홍보 동영상은 사용자가 실제로 게임을 플레이하는 것이 어떤 것인지 엿볼 수 있어야 하며, 가장 흥미롭고 기억에 남는 순간에 초점을 맞춰야 합니다. 그리고 사람들이 게임을 다운로드하도록 유도하는 콜투액션을 포함하는 것을 잊지 마세요.

마지막으로 평점과 리뷰도 앱 스토어에서 게임 순위를 결정하는 요소입니다. 따라서 사용자에게 최상의 경험을 제공하고 참여도가 높은 사용자가 긍정적인 리뷰를 남기도록 유도해야 합니다. 부정적인 리뷰의 경우 항상 모든 댓글에 답변하고 개발팀에 대한 피드백으로 사용자의 의견을 고려하는 것이 중요합니다.

3. CPE 캠페인 활성화

유료 광고를 통해 인스톨을 확보하는 것은 그리 어렵지 않을 수 있지만, 진정으로 참여도가 높은 사용자는 드뭅니다.

건초 더미에서 바늘을 찾으려면 며칠 동안 앱을 사용하거나, 서비스를 구독하거나, 가격표가 높은 상품을 구매할 가능성이 높은 고객을 찾아 고가치 고객을 타겟팅하도록 캠페인을 최적화해야 합니다.

오퍼월 네트워크를 포함한 일부 광고 네트워크는 인스톨 후 이벤트를 선택하고 해당 특정 이벤트에 참여한 사용자에 대해서만 비용을 지불하는 CPE(참여당 비용) 가격 모델을 제공합니다. 그러면 사용자는 해당 목표를 달성하면 가상 화폐를 보상으로 받게 됩니다.

CPE 캠페인을 사용하면 설치 대비 장기적인 사용자 가치와 결속력을 더 잘 파악할 수 있는 이벤트에 최적화할 수 있으므로 LTV가 높은 사용자에게만 비용을 지불할 수 있습니다.

또한, 이러한 이벤트는 사용자가 오퍼월 보상을 받기까지 시간이 걸릴 수 있는 앱의 하위 퍼널 지점에서 발생할 수 있습니다. 사용자가 앱을 통해 새로운 일상 습관을 만들고 내재화하여 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있을 만큼 충분한 시간이 걸리는 경우가 많습니다.

따라서 CPE는 추가적인 확장성을 제공하면서 매우 비용 효율적입니다.

4. 가능하면 자동화 사용

자동화와 AI는 마케팅 업계의 판도를 바꾸어 왔으며, 기업과 개인이 훨씬 더 효율적으로 업무를 처리하는 동시에 운영 규모를 지속적으로 확장하고 성과 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. 과중한 업무를 줄이고 업무의 기능을 향상시킴으로써 전략 개발, 운영 계획, 성과 분석에 더 많은 시간을 투자하여 성장을 촉진할 수 있습니다.

과거에는 사용자 확보 관리자가 다양한 캠페인 유형과 수동으로 설정해야 하는 다양한 파라미터가 있는 수십 개의 채널을 관리해야 했습니다. 자동화 도구는 운영을 최적화하고, 성과를 높이고, 사용자 확보 관리자의 일상적인 습관을 완전히 바꿀 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. 예를 들어, 이제 정교한 AI 모델을 기반으로 여러 광고 캠페인 유형이 기본적으로 자동화됩니다. 예를 들어, 새로운 타겟 ROAS(광고 지출 대비 수익) 캠페인은 모바일 게임 앱의 신규 사용자 확보 프로세스를 자동화할 수 있는 효율적이고 효과적인 방법입니다. 이러한 캠페인을 통해 광고주가 광고 지출로 창출하고자 하는 수익인 특정 목표 ROAS를 설정하면, 캠페인 알고리즘이 자동으로 입찰가를 최적화하고 해당 목표를 달성할 수 있는 적합한 잠재고객을 타겟팅합니다.

이러한 자동화된 캠페인을 활용하면 광고주는 시간과 리소스를 절약하는 동시에 기존 캠페인의 수동 최적화 방법보다 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 광고주는 전략 브레인스토밍, 캠페인 아이디어 구상, 캠페인 실행, 미디어 플래닝, 신규 채널 탐색, 크리에이티브 실험 등 모바일 마케팅의 다른 측면에 집중하면서도 광고 캠페인에서 긍정적인 결과를 얻을 수 있습니다.

2023년 사용자 확보의 나아갈 길

오늘날의 모바일 게임 마케팅 환경은 과거와는 완전히 다르며 완전히 새로운 시대처럼 느껴질 수 있습니다. 더 많은 역풍과 성능 문제가 발생하고 CPI는 항상 상승합니다.

모바일 게임에서 사용자 확보에 성공하려면 세심한 주의를 기울여야 합니다. 즉, 더 똑똑해져야 합니다. 더 창의적이고. 더 혁신적이어야 합니다. 그리고 경쟁사보다 뛰어난 성과를 내야 합니다.

또한, 한 사람이 하는 것은 물론 여러 팀이 함께 해야 할 일이 많습니다. 높은 사용자 참여도와 지출을 유도할 수 있는 미디어 소스를 추가하고 싶다면, 미스트플레이와 함께 진정한 로열티의 힘을 발견해 보세요.

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